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湖南法治報(bào)訊(通訊員 蔣志強(qiáng))近日，衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)人民法院審結(jié)一起買賣合同糾紛案件，消費(fèi)者在家居館購(gòu)買全套品牌家具，到貨卻發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版，法院依法判決該家居館退貨退款并給予三倍賠償。

基本案情

2020年10月，原告王某在被告某家居館訂購(gòu)了全套45件(款)的某品牌家具，合計(jì)總價(jià)款為26.38萬(wàn)元，并簽訂《家具購(gòu)銷合同書》及附件《家具銷售單》，約定“全套45件(款)家具所有一切內(nèi)外部位一律使用桃花心木原木，不得使用任何其他木材(除五金件外)”。當(dāng)天，王某按合同約定向某家居館支付家具款24.38萬(wàn)元。2021年8月，王某收到家具后發(fā)現(xiàn)多件家具型號(hào)與銷售單不一致，且家具中使用了橡膠木，并非全部采用桃花心木。王某多次與某家居館協(xié)商無(wú)果后，遂將某家居館訴至法院，請(qǐng)求退一賠三。

法院審理

蒸湘法院經(jīng)審理認(rèn)為，王某與某家居館簽訂的《家具購(gòu)銷合同書》及附件《家具銷售單》系雙方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效，雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行義務(wù)。案涉《家具購(gòu)銷合同書》明確約定全套家具一律使用桃花心木原木，不得使用任何其他木材。但經(jīng)家具生產(chǎn)廠家證實(shí)，這套家具主材為桃花心木，副材為進(jìn)口橡膠木，面板為實(shí)木拼板。某家居館一方亦承認(rèn)在與王某簽訂合同時(shí)已知曉家具除主材會(huì)使用桃花心木外，其余材料不會(huì)使用桃花心木，但為達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的，隱瞞了這一信息。據(jù)此，可認(rèn)定某家居館在案涉家具買賣交易過(guò)程中存在欺詐行為，本案適用《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定的三倍懲罰性賠償，某家居館應(yīng)向王某退還貨款并賠償73.14萬(wàn)元。

法官說(shuō)法

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！苯?jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，在向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不得作虛假或者引人誤解的宣傳，否則需承擔(dān)相應(yīng)法律后果。

作者：蔣志強(qiáng)

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)